CUBI utilizza un sistema di comunicazioni automatico. All'atto dell'iscrizione, a ciascun utente viene chiesto di selezionare una modalità di avviso a scelta tra e-mail, SMS, contatto telefonico (gestito da una sintesi vocale).
La modalità di avviso tramite e-mail è da preferirsi perché è la più completa e sostenibile da un punto di vista economico.
Può capitare però che alcune persone non ricevano i nostri messaggi. In questo caso vi chiediamo di effettuare alcune semplici verifiche, non sono richieste particolari competenze tecniche:
1. Verificare che il proprio provider non abbia eseguito azioni di filtro su CUBI
2. Confrontare il proprio indirizzo e-mail con quello registrato in biblioteca